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martes, 26 de junio de 2012

El Bocadillo de Jamón


Le invito a que haga la prueba. Reúna a su gente, al equipo de su empresa, el equipo con el que quiere desarrollar su proyecto, etc. Pídale a cada miembro que, en una hoja y en secreto, describa su bocadillo de jamón ideal. Cuando acaben de escribirlo, pida que compartan en voz alta ese bocadillo ideal que han escrito.

Estoy seguro que serán muy pocos los que coincidirán en la descripción. Serán parecidas, unas más que otras, pero es raro que todo el mundo describa el mismo bocata.

O sea que, como habrá podido comprobar, cuando pensamos en un simple  bocadillo de jamón, no todos pensamos en lo mismo.  

En los proyectos y en las empresas pasa exactamente eso. Y lo digo por propia experiencia.
He estado en reuniones a las que la gente de una misma empresa, o de un mismo proyecto, llegaban con metas y objetivos distintos. Cuando lo he detectado, les he dado el mejor consejo que, creo, les podía dar, “aclárense entre ustedes y volvemos a hablar”.

Es imprescindible concretar y delimitar claramente los hitos, las metas y los objetivos. Los medios y los recursos, también las estrategias. Todo el mundo debe de hablar el mismo “idioma”, ejercer las mismas prácticas y entrenarlas. Y pensar en un solo tipo de bocadillo de jamón. O, cómo mínimo, pensar en el tipo de bocadillo que le gusta al equipo, el gusto colectivo, dejando la individualidad para otros menesteres. El equipo debe de adoptar las medidas necesarias para que todas las personas que lo integran unifiquen los criterios en todos los aspectos

Parece baladí decir esto, o hasta demasiado evidente. Pero es un problema real que hace que muchos proyectos se tambaleen.

Cuando ponga en marcha un proyecto en el que participa más gente, asegúrese de que todos hablan el mismo “idioma”. Y me refiero, entre otras cosas, a que todo el mundo conoce y entiende las promesas del proyecto, las condiciones de satisfacción del mismo, quién es el cliente y por qué.

lunes, 18 de junio de 2012

El timo de siempre


Los que me conocen ya saben de mi crítica continua y directa a los servicios institucionales de acompañamiento a emprendedores, de “generación” de conciencia emprendedora, y demás tinglados que se arman alrededor de todo esto. 

Y no viene de ahora. Hace unos años, siendo usuario de Barcelona Activa, (el servicio de promoción de emprendedores del ayuntamiento de Barcelona), ya me enfrentaba, junto con otros compañeros, a las autoridades del momento reclamando servicios sinceros, y de verdad. Digo sinceros, porque entonces, como ahora, no lo son. En realidad, y bajo mi humilde punto de vista, lo que se prioriza es la foto del político de turno, y el aprovechamiento de fondos europeos, o de otra índole, para que la foto sea lo más grande y preciosa posible.

Cuento todo esto porque acudí, acompañado por una persona con ganas de iniciar un proyecto,  al “BizBarcelona 2012, Soluciones para empresarios y emprendedores”, autodefinido como el salón del “asesoramiento, networking y financiación para impulsar tu empresa, negocio o proyecto empresarial”.

A parte de acompañar a esa persona, mi interés personal radicaba en poder hablar con algún inversor interesado en el sector industrial, en el que tengo un proyecto pendiente de parte de su financiación.

¿Y qué nos encontramos?

Lo primero, a los políticos, con bocas llenas de palabras rebosantes de  marketing (político, por supuesto), haciéndose miles de fotos, seguidos por una nube de periodistas y acólitos.

Lo segundo, un salón que parecía el salón de la franquicia (igual lo era), dónde las diferentes firmas ofrecían su producto.

Lo tercero, los stands de la instituciones públicas, locales y autonómicas, dónde no se ofrecía nada. Y digo nada porque lo que ofrecen está vacío de realidad. “Le ayudamos a hacer el plan de negocio”, decían, “y después a conseguir financiación de los bancos”, con la que está cayendo…

Lo cuarto, y más sorprendente, vino cuando me dirigí a la zona dónde estaban, supongo, los inversores. Al dirigirme al mostrador pregunto a la amable señorita “Tengo un proyecto industrial y quiero hablar con algún inversor que invierta en ese sector”. La amable señorita consulta unos horarios y me dice “de 13h a 14h estarán los inversores interesados en el sector industrial”, a lo que yo contesto “perfecto! Dónde me apunto?”, entonces la amable señorita me dice que para apuntarme debo de pagar CIENTO CINCUENTA EUROS. Esa cantidad me daba derecho a hablar con un inversor cinco minutos, explicarle el proyecto y ver si le puede interesar. Por supuesto, rechacé la oferta sabiendo que siempre he hablado con inversores, en su despacho, o en el mío, sin tener que pagar semejante peaje.

Por último, lo que me encontré fue mucha gente que, una vez comprobada la calidad del salón, se desilusionaba, se desconcertaba y se iba.

Cuando nos íbamos, mi acompañante me dijo “tengo la sensación que el interés real no son los emprendedores, si no el negocio que se genera a su alrededor”

Cuanta razón, pensé…..

lunes, 11 de junio de 2012

¿Es usted el que ayuda a los emprendedores?

-Hola buenas, ¿es usted el que ayuda a los emprendedores?
-Si señor, yo mismo
-Estoy pensando en montar ……..
-Ah!, ha venido usted al sitio adecuado. Le ayudaré en su “Business plan”, o con un “Funnel”,  le haré un poco de  “coaching”. Trabajaremos  el “coworking”,  el “dafo” y  el “fifo”,  el “branding” y  el “cobranding”,  el “naming”, el “downsizing”, el “clouding”, sin olvidarnos del “marketing”,
-Oiga, pero es que…
-No se preocupe!! Definiremos su “Business missión”, su “breakpoint”, su “target” y su “time to market”…
-Ya pero es que……
-Tranquilo, tranquilo!, la cuestión es que esté definido el “MVP”, y sólo avanzaremos en su proyecto cuando esté identificado el “IPO”
-Vale, vale pero………
-Nada!! Es tan sencillo cómo se lo explico! Investigaremos  el “target market” de su “start-up”, y si no tiene dinero, buscaremos “Seed capital” a través de un “Business Angel” que crea en su idea y a trabajar!. Y si no… tiraremos de “crowdfunding”
-Todo eso está muy bien pero yo….
-Hombre!, es que hay muchos más aspectos en los que hemos de trabajar. Le haremos un “speech” para que sea usted un estupendo “CEO” Es fundamental que usted no se convierta en un “EIH” por el bien de su negocio. Además de empezar a crear su “Personal branding”
-Bueno….
-No se preocupe, le daré una matriz “Canvas” y todo lo tendrá más claro. Y recuerde que con el personal debe de aplicar el “empowerment”. No olvide tampoco el “gaming” ni el “engagement”
-Claro, claro…pero.. aún no le he dicho mi idea!!
-No importa!!, a todo el mundo le doy los mismos buenos consejos!!

En casa

-Hola cariño, ¿cómo te ha ido con el asesor de emprendedores?
-Pues no lo sé……
-¿Cómo que no lo sabes?, ¿Es que no hablaste con él?
-Si…, bueno…la verdad es que sólo habló él…….
-¿Y qué le pareció tu idea?
-No sé!, no se la pude contar!!
-¿Cómo?.... entonces….¿No has podido llegar a ninguna conclusión?
-En cuanto a mi idea, a ninguna. Pero en cuanto al asesor si que he llegado a una muy clara……
-Cariño……. ¿Y cual es?
- Que en esto del asesoramiento a  emprendedores hay mucho exhibicionista!!!

(Moraleja: Para no fracasar, ¡vigila en manos de quién te pones! …)

lunes, 4 de junio de 2012

Mi experiencia con Facebook



Ha sido mucho lo que se ha hablado de esta red social en los últimos días por su salida a bolsa. De hecho, acabo de comprobar la evolución de su cotización  y no ha hecho más que perder. También he leído bastantes artículos relacionados con los supuestos tejemanejes  en la información facilitada para su incorporación al mercado bursátil, que, al parecer, han acabado en demandas.

De la evolución de la cotización más vale no hablar, ya que en los tiempos en que estamos, no me sirve ninguna explicación normal y las razones pueden ser complicadísimas o sencillamente sencillas. Y de los tejemanejes tampoco, ya que a saber qué intereses, qué realidades y qué emociones hay detrás de los mismos, y detrás de las demandas que se han interpuesto.
 
Pero de lo que si puedo hablar es de mi experiencia en Facebook.

Cómo usuario personal me parece fantástica. Me he reencontrado amigos a los que hacía una vida que no veía. Estoy informado de lo que pasa en mi entorno emocional y en contacto con él. Y me llegan noticias que de otro modo no conocería. En fin, nada que no sepa todo el mundo que sea mínimamente usuario de todo esto.

Lo que me parece interesante contar en mi experiencia a nivel empresa.

En el penúltimo proyecto en el que he estado trabajando decidí abrir un grupo en Facebook,  para informar de lo que hacíamos, de nuevos productos, de actividades y demás. Instauré, además, un concurso mensual entre los seguidores del grupo (unos mil doscientos). El concurso consistía en responder una pregunta muy sencilla relacionada con nuestra empresa o nuestro mercado. Entre los acertantes se sorteaba un lote de productos que se remitía al domicilio del ganador. Comento lo del concurso porque era la actividad en la que más gente participaba. Entre treinta y cuarenta personas.

Después de casi dos años de actualizar el grupo, de organizar el concurso mensual, de informar de todo (teníamos una agencia de comunicación que se encargaba), de incluir  el enlace a nuestro grupo en la página Web, y en toda la publicidad, entrevistas y demás apariciones en prensa,  la realidad es que lo que conseguimos con el grupo no fue tener clientes, si no seguidores que eran meramente curiosos, y que participaban sólo de lo que era totalmente gratuito.

No crecimos en número de clientes, no crecimos en número de ventas, ni en el importe medio por venta.

Tampoco nos sirvió para recoger quejas, o propuestas de mejora ya que todo el mundo actuaba como una chupipandi de amigos, los cuales se hartaban de decirnos lo buenos que éramos y lo bien que lo hacíamos. Ni una queja, repito, en casi dos años

No hubo retorno de la inversión en Facebook, ni por negocio, ni por información valiosa.

En definitiva, nos sirvió para hacer amigos, pero no para hacer clientes. 

Aunque supongo que, a través de algún amigo habrá aparecido, con el tiempo, algún cliente. Eso ahora lo desconozco porque ya no estoy trabajando en la empresa.

miércoles, 30 de mayo de 2012

Intuición y Autoempleo


Que el trabajar en la misma empresa toda la vida es algo que hace años desapareció, es evidente. Que lo que tiene futuro es el autoempleo, como dicen algunos, también. Aunque yo diría que el autoempleo siempre ha tenido futuro.

Hemos pasado de buscar y encontrar un empleo para toda la vida, a pasarnos toda la vida buscando un empleo que, además, no siempre encontramos.
De renunciar a una vida mejor a cambio de la seguridad y la rutina, a vivir en la inseguridad y trabajando de lo que salga, lejos de rutina alguna.
Y, en consecuencia, a mirarnos el autoempleo cómo una forma de vida factible, y a veces inevitable. Eso sí, sin perder la esperanza de encontrar un puesto de trabajo estable que nos devuelva la seguridad y la rutina perdidas. Somos así. Y. como siempre digo, es lícito, y no criticable.

Fuente: Freepik
Creo que cuando las naves se hunden es cuando la gente ve el trabajar para uno mismo como una opción verdadera, que está ahí, y, que además, nadie te impide (con el miedo que eso da).

Hablo últimamente con muchas personas que están en esa tesitura. Que están con un mar de dudas, con miedo, y, también con necesidad. Y veo, con cierta admiración y preocupación a la vez, como a mi alrededor, dónde vivo, dónde viajo, se abren y cierran negocios continuamente. Desde luego, el autoempleo está en plena ebullición. No queda otra. Pero veo también que muchos de los nuevos negocios duran poco, o muy poco.

Cuando veo  cerrado un negocio cuya vida ha sido breve, pienso en el emprendedor, en el tiempo que ha dedicado, en el dinero que habrá perdido, en su desilusión, y en el mal momento que debe de estar pasando.
Hablo con algunos y detecto que el principal motivo por el que pusieron su negocio en marcha fue la mera intuición. “Voy a montar un negocio que seguro que funciona”. Intuición y nada más.

La intuición pura ya no sirve. Los  tiempos de fiarse sólo de la intuición también pasaron a mejor vida. La intuición se ha convertido en el paso previo para iniciar una investigación, lo más exhaustiva posible, que nos confirme la viabilidad de esa idea que intuimos buena.
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Si usted está pensando en montar un negocio equis simplemente porque su intuición le dice que seguro  que funcionará, no lo haga. Y si la idea no está en el mercado menos. (Recuerde que la dos principales razones por la que una idea no está en el mercado son el que no se le ha ocurrido a nadie, o que la idea ha sido probada y no funciona).

Arme un plan, por pequeño que sea el negocio. Olvídese de la intuición e investigue su idea. Ya sé que con un buen marketing se venden neveras en el polo norte y estufas en el desierto. Pero no es su caso. Usted no busca abrir un mercado, y mucho menos crearlo o inventarlo. Usted busca autoemplearse.

lunes, 21 de mayo de 2012

La Pollería



Hace ya algún tiempo, decidí instaurar un peculiar ejercicio de búsqueda de financiación para los participantes que tienen a bien formar parte de los diversos talleres para emprendedores que imparto.

El ejercicio en cuestión es sencillo. Se trata de entrar en una pollería, o cualquier otro tipo de comercio, con el que no tengas relación alguna, explicar tu proyecto e intentar que el amigo pollero (verdulero, camarero, cocinero, etc.) invierta en él.

Ese ejercicio lo implanté para que las personas que quieren poner en marcha una empresa, se den cuenta de que existen muchísimas posibilidades de encontrar financiación al margen de los bancos, y de los conocidos. Y sobre todo para romperles el sentido común en ese aspecto.

La verdad es que la visita a la pollería genera cierta inquietud entre los asistentes al curso. Incluso hay quién deserta del mismo para no hacerlo. Otros lo ven como algo descabellado. ¿Por qué un pollero invertirá en un negocio que no tiene nada que ver con el suyo?, esta es la pregunta recurrente de muchos. ¿Por qué la gente invierte en acciones de Repsol o de Endesa si no tiene ni idea del negocio del petróleo o las eléctricas? Respondo yo casi siempre.

El día de taller en el que deben de reportar los resultados de las visitas a la pollería, son días muy interesantes. Recuerdo especialmente a una persona que al solicitarle el reporte, dijo que no había tenido tiempo de hacer el ejercicio. Yo le solicité una disculpa pública, ante los demás participantes del curso, por no haberlo hecho (no hacemos tareas, cumplimos promesas), y al parecer, pedir disculpas no entraba en sus planes ya que se levantó, y como si de un miura se tratara, salió a la calle, y por una de las ventanas, comprobé que entraba en una tintorería cercana. Al volver nos dijo que el dueño de la tintorería le escuchó, y quedaron para seguir hablando, aunque finalmente no invirtió en aquella idea.

También se ha dado el caso de personas a las que el “pollero” de turno ha hecho salir inmediatamente del establecimiento diciéndole que  estaba loca.

Pero hay casos de éxito, cómo el de un verdulero dispuesto a invertir en una empresa turística, o la de un carnicero que ha invertido en una empresa de mudanzas, y así varios casos más.

Aunque al principio  pensé olvidarme del ejercicio visto el grado de deserciones que el mismo generaba, la verdad es que la cosa funciona. La misión del mismo, a parte de lo mencionado antes, obliga al futuro emprendedor a hacer una serie de cosas que jamás haría en circunstancias normales. Le obliga a pelearse con la resistencia de su cuerpo a hacer algo así, y, por lo tanto, a entrenarlo para situaciones fuera de su sentido común. Situaciones que, en la puesta en marcha y desarrollo de un proyecto, aparecen continuamente.


lunes, 14 de mayo de 2012

The Chorizo Way


¿Estás fracasando en tu búsqueda de empleo?, ¿Te estás dando por vencido?, ¿Empiezas a pensar que no hay futuro para ti?

Déjame que te explique algo que le he dicho a bastante gente. Es el camino del chorizo.

Habla con tu abuela. Pregúntale como hacía el chorizo del pueblo. Toma buena nota de la receta y de cómo se elabora.

Haz 10 kilos de ese estupendo chorizo. Sal a venderlo. Pon empeño y no vuelvas a tu casa hasta que hayas colocado esos 10 kilos. Y no me digas que no te gusta vender, porque siempre lo has hecho. Cuando convenciste a tu novia estabas vendiendo. En la entrevista de trabajo estabas vendiendo. Tus amigos te adoran porque te has vendido perfectamente. Así que si que sabes vender, no te engañes.

Por supuesto, piensa en la historia que contarás para venderlo.

 No olvides tampoco mirar el precio en el mercado del chorizo de similares características.

Si puedes ponerle una etiqueta que sea bonita también te ayudará. “Chorizo de mi pueblo” “Chorizo de mi abuela” “Chorizo de………(pon el nombre de tu pueblo o del de tu abuela)” puede estar bien.

La siguiente semana elabora 30 kilos de chorizo. Sal a venderlo y, de nuevo, no vuelvas a tu casa hasta que lo hayas vendido. Debes de ser capaz de venderlo. Si sigues esta práctica no deberás tardar en tener que elaborar doscientos o trescientos kilos, quizás seiscientos, que por supuesto saldrás a vender “por narices”.

Si haces esto, además de hacer chorizo, estarás armando y construyendo un futuro para ti y los tuyos. Con mucho esfuerzo (algo más que trabajando en una empresa) y con altas dosis de empeño, perseverancia, habilidad, etc. También algo de desencanto y amargura en los momentos difíciles, pero esto forma parte del trabajo, por lo que asúmelo y cuando te desesperes piensa que es normal y sigue para adelante.

Como decía, estás haciendo chorizo y construyendo tu futuro. Ojo al dato, tu futuro depende de ti, tenlo en cuenta. Bueno, tampoco es mucho mérito ya que el futuro siempre depende de uno mismo. La manera de gestionarlo también depende de ti. Puedes hacer chorizo y venderlo, o vender el chorizo de otro. Por supuesto, la opción de ceder tu independencia durante lo que dure una jornada laboral elaborando chorizo para otros también es una elección.

Si las cosas te van mal, piensa seriamente en la alternativa del chorizo.